Toutes les informations partagées durant les consultations sont strictement confidentielles.

Aucune donnée personnelle ou contenu évoqué pendant les consultations ne sera transmis sans l’accord écrit préalable du Client.

Toutefois, en cas de risque majeur ou de situation de force majeure, notamment en cas de danger grave et imminent pour le Client (ex. : idées suicidaires) ou pour autrui, la confidentialité pourra être levée.

La Thérapeute holistique se réserve alors le droit d’alerter sans délai les services d’urgence ou toute autorité compétente, dans l’intérêt de la protection du Client ou de tiers.

Les données recueillies (via le formulaire de contact, les réservations, les échanges par e-mail ou par tout autre moyen de communication utilisé dans le cadre des consultations) sont utilisées exclusivement pour le bon déroulement du suivi thérapeutique.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de ses données personnelles.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant la Thérapeute holistique à l’adresse e-mail suivante : contact@luniversdenella.com

Les données sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la réalisation des prestations.

Elles ne sont jamais cédées ni transmises à des tiers.

La Thérapeute holistique s’engage à maintenir un cadre confidentiel, bienveillant, professionnel, sans jugement, et à offrir un espace de parole sécurisant permettant au Client de s’exprimer librement.

Toute communication, qu’elle soit écrite ou orale, est traitée dans le respect de la vie privée du Client et de l’éthique de la pratique thérapeutique.

Dernière mise à jour : 2 aout 2025